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利用規約(版 2026-10-10-live-v4)

利用規約

ATEN の参加者(受取人・送り主)に適用する利用規約です。

実際のお金が動きます。送り主は、メッセージを送信するときに、メッセージ料金(500円)と送信サービス料40円を、カードで支払います。メッセージが開かれると、メッセージ料金の60%が受取人の報酬になります。

1. 対象

本規約は、運営から招待を受けた受取人と、受取人の受付リンクから登録した送り主に、本規約へ同意した時点から適用します。

18歳未満の方は、登録・利用できません。登録のときに、18歳以上であることをご確認いただきます。

1日に送信できる数などの上限は、参加者ごとに設定します。

2. 料金と支払い

メッセージ料金は、1通500円です。

送り主は、メッセージを送信するときに、メッセージ料金と送信サービス料40円の合計(540円)を、クレジットカードで支払います。支払う金額は、支払いの前の確認画面に表示します。

お支払い後、相手へのメッセージが送信されます。送信後は取り消せません。

送信から30日以内に開封されない場合は、メッセージ料金500円は返金されます。送信サービス料40円は返金されません。

ただし、メッセージが届かない場合、重複して請求した場合、カードの不正利用の場合、運営の責任で誤りが生じた場合、その他法令上必要な場合は、送信サービス料も返金されます。

返金は、ご利用のカード会社を通じて行います。明細に反映されるまで、日数がかかることがあります。

運営が料金を変えても、すでに支払われたメッセージは、支払いのときの料金のままです。

3. お金の流れ

受取人は、送り主が支払うメッセージ料金を受取人に代わって受け取る権限(代理受領権)を、運営に与えます。運営は、この受け取りを決済事業者(Stripe)に委託します。

送信サービス料は、運営が提供する配信サービスの対価です。

メッセージが開かれると、メッセージ料金のうち60%(300円)が受取人の報酬に、40%(200円)が運営の手数料になります。

報酬は、開かれてから14日たつと出金対象になります。運営は、出金対象の報酬を、Stripe を通じて、受取人が登録した銀行口座に支払います。振込の手数料と条件は、設定の「受け取り口座」に表示します。

1日の受け取りの上限は、参加者ごとに設定します。上限を超えても、メッセージの受け取りと開封は続けられます。1日の受け取りの上限を超えた分は、運営の確認が済むまで出金を保留します。確認の結果、不正と判断した場合は、送り主に全額を返金し、その分はお支払いしません。

銀行口座に振り込む前に、その支払いについて、返金、カードの不正利用、または支払いの取り消し(チャージバック)が確認されたときは、その報酬を取り消すことがあります。

銀行口座に振り込んだ報酬は、受取人が不正に関与していた場合を除き、返していただくことはありません。

運営は、チャージ、残高、ポイントその他の前払いの仕組みを発行しません。

4. 開封と返信

ATEN が提供するのは、メッセージを相手に届けることです。開封、返信、その後のやり取りの結果は保証しません。

開封と、返信は、受取人の任意です。受取人は、メッセージを開く義務も、返信する義務も負いません。

受取人がメッセージを開いた時点で、そのメッセージの報酬を受け取れるようになります。返信の有無は報酬に影響しません。

開封後に返信がない場合も、原則として、料金は返金されません。ただし、運営の責任で誤りや重複のある請求をした場合、カードの不正利用の場合、その他法令上必要な場合は、返金されます。

5. 本文と通報

開かれていないメッセージの本文は、受信箱の一覧や通知メールには表示しません。

参加者は、メッセージを開く前でも開いたあとでも、運営に通報できます。通報したことは、相手には知らせません。通報したあとも、そのメッセージは開けます。

運営は、通報を受けたら、可能な限り早く内容を確かめます。確かめるために、権限を持つ担当者が、決められた手順で、対象のメッセージと返信を見ることがあります。開く前に通報されたメッセージの本文は、確認に使いません。

本規約に反する内容と判断したときは、「禁止行為と利用の停止」の定めにより、その参加者の利用を制限または停止します。

通報だけを理由に、報酬や返金の扱いを変えることはありません。

6. ブロックとミュート

参加者は、やり取りの相手をブロックできます。ブロックすると、その相手とのあいだでは新しいメッセージも返信も送れなくなり、やり取りの一覧にも表示されなくなります。ブロックしたことは、相手には知らせません。

ブロックは、設定の「ブロックした人」からいつでも解除できます。

ブロックしても、開封されたメッセージの報酬はそのままです。ブロックしたあとも、期限までに開封されない場合は、メッセージ料金は返金されます。

スレッドをミュートすると、そのスレッドのメール通知が止まります。メッセージは消えずに残り、ミュートはいつでも解除できます。

7. プロフィールと紹介

自己紹介には、出会いや交際を求める内容や、連絡先(電話番号、メールアドレス、メッセージアプリのIDなど)を書かないでください。運営は、この決まりに反する表示を直すようお願いし、または公開を止めることがあります。

運営から特典や報酬を受けて ATEN を紹介するときは、その投稿が広告であることを「#PR」などで分かるように示してください。

8. 禁止行為と利用の停止

次のことを禁止します。法令に反すること。脅し、嫌がらせ、差別など、人を傷つけること。他人になりすますこと。本人や他人の個人情報を不当に明かすこと。詐欺や不正な決済。ATEN の外での支払いに誘うこと。ブロックや利用の上限を避けるために、別のアカウントを使うこと。サービスやその安全を妨げること。

運営は、内容を確かめたうえで、必要な範囲で、その参加者の送信、開封、ログインその他の利用を制限または停止できます。人の命や体、個人情報、サービスの安全に急な危険があるときは、先に止めてから確かめます。

支払いの取り消し(チャージバック)の申し立てがあるときは、確認が終わるまで、その送り主の利用を止めることがあります。

法令や安全の上で差し支えない範囲で、理由をお知らせし、問い合わせを受け付けます。

9. 外部サービスと情報の扱い

カード決済、受取人の本人確認、報酬の支払いには Stripe を利用します。カード番号、銀行口座、本人確認書類は Stripe が直接扱い、ATEN には保存しません。

Web の配信には Vercel、データベースには Neon、ログインと通知のメールには Resend、お問い合わせのメールには Google Workspace を利用します。

個人情報の扱いは、プライバシーポリシーに定めます。

10. サービスの停止

システムの不具合や保守のため、ATEN を一時的にお使いいただけないことがあります。

情報の漏えい、不正な利用、記録の食い違い、メールの誤送信などのおそれがあるときは、運営は、新しい支払い、報酬の支払い、開封またはログインを止めることがあります。

止めている間も、期限までに開かれないメッセージの返金は続けます。

11. 規約の変更

運営は、参加者の一般の利益に合うとき、または変更の目的と内容が合理的なときに、民法の定めに従い、本規約を変えることがあります。

変えるときは、変更後の内容と、変更が効力を持つ日を、事前に画面やメールでお知らせします。

変更が効力を持つ日からは、新しい規約に同意していただくまで、新しい送信や開封はできません。この間、報酬の支払いを一時的に止めることがあります。期限までに開かれないメッセージの返金は、同意がなくても続けます。

変更前の操作には、その時点の規約を適用します。

12. 責任の範囲

運営の軽い過失により参加者に損害が生じたときに、運営が責任を負うのは、そのことから通常生じる、直接で現実の損害に限ります。

運営の故意または重大な過失による損害、命や体への損害、その他法律で責任を制限できない場合には、この制限を適用しません。

参加者が法令や本規約に反したことについて、運営が責任を引き受けることはありません。

13. 問い合わせ、準拠法と裁判管轄

退会やデータ削除のご希望、通報、お問い合わせは、support@moonp.net へご連絡ください。

退会後は、新しい送信や開封はできません。期限までに開かれないメッセージの返金は、退会後も行います。

本規約には日本の法律を適用します。争いが生じたときは、まず誠実に話し合います。解決しないときは、法令で別の裁判所が管轄を持つ場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約の一部が法令により無効とされた場合でも、ほかの部分は引き続き効力を持ちます。

運営者:株式会社ムーンペンギン

バージョン:2026-10-10-live-v4

関連文書:プライバシーポリシー・運営者情報

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